Datenschutzerklärung

für die Website letura.de
betrieben von der ERNEST GmbH & Co. KG
Stand: 28.10.2026

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Website letura.de. Für die Nutzung unserer Plattform unter app.letura.de gilt eine eigene Datenschutzerklärung. Sie finden sie unter https://app.letura.de/datenschutz.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

ERNEST GmbH & Co. KG, Frauenthal 17, 20149 Hamburg, Deutschland

Kontakt: E-Mail: info@letura.de, Telefon: +49 40 480 590, Website: https://letura.de

Persönlich haftende Gesellschafterin: IMCORE GmbH, Sitz Hamburg, Amtsgericht Hamburg HRB 135514. Geschäftsführer der IMCORE GmbH: Kurosch Zarbafi, Mani Zarbafi

Handelsregister: Amtsgericht Hamburg, HRA 49678. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE118990479

2. Datenschutzbeauftragter

Wir haben aktuell keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nach derzeitiger Bewertung nicht vorliegen (§ 38 BDSG). Für sämtliche datenschutzrechtlichen Anfragen erreichen Sie uns unter: E-Mail: info@letura.de

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website letura.de sowie über Ihre Rechte als betroffene Person.

3.1 Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse.

3.2 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person das erstgenannte Interesse nicht, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

4. Datenerhebung beim Besuch unserer Website

4.1 Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• IP-Adresse des Nutzers;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• Name und URL der abgerufenen Datei;
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL);
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem;
• Name des Internet-Service-Providers.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Funktionalität und Sicherheit der Website). Die Website wird von der Vercel Inc. gehostet; die Logdaten fallen dort an. Speicherdauer: Vercel hält die Logdaten in dem von uns genutzten Tarif (Hobby) für eine Stunde vor und löscht sie danach automatisiert. Eine Zusammenführung mit anderen personenbezogenen Daten findet nicht statt.

4.2 Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website setzt von sich aus keine Cookies. Ihre Entscheidung über das Einwilligungsbanner speichern wir ausschließlich lokal in Ihrem Browser (Local Storage, Eintrag „letura-consent“). Dieser Eintrag enthält nur den Wert Ihrer Entscheidung, wird nicht an uns übertragen und ist für uns nicht auslesbar. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Speicherung erforderlich ist, um Ihnen das Banner nicht bei jedem Aufruf erneut anzuzeigen.

Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie im Einwilligungsbanner zustimmen. Ihre Zustimmung gilt gemeinsam für die Webanalyse mit Google Analytics und für die Erfolgsmessung unserer Anzeigen mit Google Ads. Es handelt sich dann um Cookies dieser beiden Dienste (siehe Abschnitte 4.3 und 4.6). Ihre Entscheidung können Sie jederzeit ändern: Der Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite öffnet das Einwilligungsbanner erneut. Widerrufen Sie eine zuvor erteilte Einwilligung, löschen wir die Cookies von Google Analytics und Google Ads, die unter unserer Domain gespeichert sind, und die Seite lädt neu, damit das bereits geladene Skript von Google entfernt wird. Zusätzlich können Sie in Ihren Browsereinstellungen die Speicherung von Cookies unterbinden, bereits gespeicherte Cookies löschen und die lokale Speicherung für diese Website zurücksetzen.

4.3 Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; im Folgenden „Google“). Google Analytics verwendet Cookies sowie ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Die hierdurch erhobenen Informationen über die Nutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google Analytics wird erst geladen, nachdem Sie im Einwilligungsbanner zugestimmt haben. Diese Zustimmung gilt gemeinsam für Google Analytics und Google Ads (siehe Abschnitt 4.6). Lehnen Sie ab oder treffen Sie keine Auswahl, wird kein Skript von Google geladen und es werden weder Analyse- noch Werbe-Cookies gesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung).

Datenübermittlung in die USA: Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023). Mit Google haben wir zudem einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics außerdem durch Installation des Browser-Add-Ons unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout verhindern.

4.4 Einwilligungsbanner

Beim ersten Aufruf unserer Website erscheint ein Banner, über das Sie der Webanalyse mit Google Analytics und der Erfolgsmessung unserer Anzeigen mit Google Ads gemeinsam zustimmen oder beides ablehnen können. Bis Sie eine Auswahl treffen, wird keiner der beiden Dienste geladen. Haben Sie bereits zugestimmt, bevor wir die Erfolgsmessung unserer Anzeigen eingeführt haben, fragen wir Sie einmal erneut, weil sich Ihre frühere Zustimmung nur auf die Webanalyse bezog. Ihre Auswahl wird nur lokal in Ihrem Browser gespeichert (siehe Abschnitt 4.2); eine Übermittlung an uns oder an Dritte findet nicht statt.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern. Der Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite öffnet das Banner erneut, sodass der Widerruf genauso einfach ist wie die Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung wirkt nur für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

4.5 Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort ausgeliefert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut, um Schriftarten zu laden. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.

4.6 Google Ads Conversion-Tracking

Wir schalten Anzeigen über Google Ads, einen Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Mit dem Conversion-Tracking von Google Ads messen wir, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zu einer Anfrage geführt hat. Als Anfrage zählen das erfolgreiche Absenden des Formulars „Vermietung starten“, das Anzeigen eines Ergebnisses im Mietpreisrechner und der Klick auf eine unserer Telefonnummern. So erfahren wir, welche Anzeigen wirken, und können unser Werbebudget gezielt einsetzen.

Kommen Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website, speichert Google ein Cookie in Ihrem Browser, das eine Kennung des Anzeigenklicks enthält. Löst Ihr Besuch eine der genannten Anfragen aus, übermittelt Ihr Browser diese Kennung zusammen mit der Art der Anfrage an Google. Dabei werden technisch auch Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser übertragen. Den Inhalt Ihrer Anfrage, also etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Angaben zur Wohnung, übermitteln wir nicht an Google. Wir erhalten von Google nur zusammengefasste Auswertungen, etwa die Zahl der Anfragen je Anzeige, mit denen wir Sie nicht persönlich identifizieren können.

Google Ads wird erst geladen, nachdem Sie im Einwilligungsbanner zugestimmt haben. Ihre Zustimmung gilt gemeinsam für Google Analytics (siehe Abschnitt 4.3) und Google Ads. Ohne Zustimmung wird kein Skript von Google geladen, es wird kein Cookie gesetzt und es werden keine Daten an Google übermittelt. Zusätzlich nutzen wir den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode): Alle Speicher- und Werbefunktionen stehen zunächst auf abgelehnt und werden erst mit Ihrer Zustimmung freigegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung).

Speicherdauer: Die Cookies für die Erfolgsmessung (_gcl_au, _gcl_aw) sind in der Regel 90 Tage gültig, sofern Sie sie nicht vorher löschen oder Ihre Einwilligung widerrufen.

Datenübermittlung in die USA: Google kann Daten an die Google LLC in den USA übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023), unter dem die Google LLC zertifiziert ist. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite öffnet das Einwilligungsbanner erneut; wählen Sie dort „Ablehnen“. Danach löschen wir die Cookies von Google Analytics und Google Ads unter unserer Domain, die Seite lädt neu und es werden keine Daten mehr an Google gesendet. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

5. Kontaktformular und Kontaktaufnahme per E-Mail

Über das Formular unter „Vermietung starten“ können Sie uns eine Anfrage senden. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort eintragen: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer als Pflichtangaben, dazu die Angabe, in welcher Rolle Sie schreiben, sowie freiwillig das Paket, für das Sie sich interessieren („Welches Paket interessiert Sie?“), Straße und Hausnummer, Postleitzahl und Ort sowie Ihre Nachricht. Optional können Sie über ein nicht vorausgewähltes Kontrollkästchen einwilligen, gelegentlich Informationen zu Vermietung und Marktentwicklung per E-Mail zu erhalten.

Die Angaben werden ausschließlich als E-Mail an unser Postfach übermittelt. Für den Versand setzen wir die Plus Five Five, Inc. (Resend) als Auftragsverarbeiter ein (siehe Abschnitt 10). Eine darüber hinausgehende Speicherung der Formulardaten auf der Website findet nicht statt.

Bei Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail, Kontaktformular oder über andere Kanäle werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage); soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielt, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die optionale Einwilligung in Informationen per E-Mail ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Sie können sie jederzeit formlos an info@letura.de widerrufen.

5.1 Adressvervollständigung

Im Feld „Straße und Hausnummer“ dieses Formulars und im Mietpreisrechner zeigen wir Ihnen beim Tippen Adressvorschläge an. Dafür nutzen wir Photon, einen Suchdienst der komoot GmbH auf Grundlage der Daten von OpenStreetMap. Sobald Sie mindestens drei Zeichen eingegeben haben, übermitteln wir den eingegebenen Text über unseren eigenen Server an Photon. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Photon übermittelt, ebenso wenig die übrigen Angaben aus dem Formular. Geben Sie nur eine Postleitzahl ein, fragen wir auf demselben Weg den passenden Ort ab. Cookies werden dafür nicht gesetzt.

Damit gleiche Suchanfragen den Dienst nicht mehrfach belasten, speichern wir die Ergebnisse auf unserem Server bis zu 24 Stunden zwischen, ohne Bezug zu Ihrer Person. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer einfachen und fehlerfreien Eingabe der Adresse. Sie können das Feld auch ohne die Vorschläge ausfüllen.

6. Checklisten, Playbook und Download-Formulare

Im Bereich Wissen stellen wir Checklisten zur Vermietung bereit. Einleitung und erster Abschnitt jeder Checkliste sind frei lesbar. Die vollständige Fassung und die druckbare PDF-Datei erhalten Sie über ein Formular.

Verarbeitete Daten. Pflichtangaben sind Ihr Vorname, Ihr Nachname, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer sowie die Angabe, ob Sie als privater Eigentümer, Hausverwaltung oder Bestandshalter schreiben, und die Größenordnung Ihres Bestands. Schreiben Sie als Hausverwaltung oder Bestandshalter, kommt der Name Ihrer Firma hinzu; als privater Eigentümer fragen wir ihn nicht ab. Dazu speichern wir die Bezeichnung der angeforderten Checkliste, den Zeitpunkt der Anforderung und die Fassung des Einwilligungstextes, dem Sie zugestimmt haben. Eine IP-Adresse speichern wir nicht.

Zwecke. Zusendung des Download-Links, Nachvollziehbarkeit der Anforderung und die Kontaktaufnahme zu Ihrer Vermietung, in die Sie mit dem Absenden ausdrücklich einwilligen.

Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Zusendung des Download-Links, da die Verarbeitung der Erfüllung Ihrer Anforderung dient. Für die Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, also Ihre Einwilligung, für die Ansprache selbst zusätzlich § 7 Abs. 2 Nr. 1 und Nr. 2 UWG.

Pflichtangaben. Alle Felder des Formulars und die Einwilligung sind erforderlich, um die vollständige Fassung zu erhalten. Ohne diese Angaben können wir Ihnen die PDF-Datei nicht zusenden. Einleitung und erster Abschnitt jeder Checkliste bleiben ohne jede Angabe frei lesbar.

Auslieferung der PDF-Datei. Der Download-Link ist signiert und sieben Tage gültig. Danach ist er unbrauchbar und die Datei muss erneut angefordert werden.

Empfänger. Plus Five Five, Inc. (Resend) als Auftragsverarbeiter für den Versand der E-Mails und die Speicherung der Kontaktdaten, Google Ireland Limited für den Empfang der E-Mails in unserem Postfach (siehe Abschnitt 10). Speicherdauer siehe Abschnitt 12.

6.1 Playbook

Ebenfalls im Bereich Wissen stellen wir ein Playbook bereit, das den Ablauf einer Vermietung von Anfang bis Ende beschreibt. Inhaltsverzeichnis und erstes Kapitel sind frei lesbar. Die vollständige Fassung als PDF-Datei erhalten Sie über ein Formular mit denselben Feldern und derselben Einwilligung wie bei den Checklisten.

Verarbeitete Daten. Es gelten dieselben Pflichtangaben wie oben beschrieben. Statt der Bezeichnung einer Checkliste speichern wir, dass Sie das Playbook angefordert haben, dazu den Zeitpunkt der Anforderung und die Fassung des Einwilligungstextes. Eine IP-Adresse speichern wir nicht.

Ihr Name im PDF. Das Playbook wird für Sie persönlich erstellt. Dazu enthält der Download-Link in signierter Form Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Vor- und Nachnamen. Beim Abruf setzen wir Ihren Namen und das Datum Ihrer Anforderung als Vermerk „Erstellt für [Vorname Nachname] am [Datum]“ auf jede Seite der PDF-Datei. Die Datei wird bei jedem Abruf neu erzeugt und bei uns nicht gespeichert. Ihr Name steht damit in jeder Kopie der Datei; geben Sie sie weiter, sehen auch die Empfänger Ihren Namen.

Zwecke. Zusendung des Download-Links, Erstellung der persönlichen PDF-Datei, Schutz des Playbooks vor unberechtigter Weitergabe, Nachvollziehbarkeit der Anforderung und die Kontaktaufnahme zu Ihrer Vermietung, in die Sie mit dem Absenden ausdrücklich einwilligen.

Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Zusendung des Download-Links und die Erstellung der persönlichen Datei, da die Verarbeitung der Erfüllung Ihrer Anforderung dient. Für den Vermerk zum Schutz vor unberechtigter Vervielfältigung ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz unserer Rechte an dem Playbook. Für die Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, also Ihre Einwilligung, für die Ansprache selbst zusätzlich § 7 Abs. 2 Nr. 1 und Nr. 2 UWG.

Pflichtangaben, Auslieferung, Empfänger. Wie bei den Checklisten sind alle Felder und die Einwilligung erforderlich, um die PDF-Datei zu erhalten; Inhaltsverzeichnis und erstes Kapitel bleiben ohne jede Angabe frei lesbar. Der Download-Link ist signiert und sieben Tage gültig. Empfänger sind Plus Five Five, Inc. (Resend) für den Versand der E-Mails und die Speicherung der Kontaktdaten sowie Google Ireland Limited für den Empfang der E-Mails in unserem Postfach (siehe Abschnitt 10). Bestätigung Ihrer Adresse und Widerruf richten sich nach Abschnitt 7, die Speicherdauer nach Abschnitt 12.

7. Kontaktaufnahme nach Ihrer Einwilligung

Mit dem Kontrollkästchen „Ja, Letura darf mich kontaktieren, per Telefon oder E-Mail zu meiner Vermietung, jederzeit widerrufbar.“ in den Formularen für Checklisten und Playbook willigen Sie ein, dass wir Sie ansprechen dürfen. Das Kästchen ist nicht vorausgewählt.

Bestätigung Ihrer Adresse. Nach dem Absenden erhalten Sie zwei E-Mails: eine mit dem Download-Link und eine mit der Bitte, Ihre Adresse einmalig zu bestätigen. Erst wenn Sie diesen Link aufrufen, versenden wir weitere Informationen an Sie. Der Bestätigungslink ist vierzehn Tage gültig. Rufen Sie ihn nicht auf, erhalten Sie von uns keine weiteren E-Mails.

Nachweis. Wir speichern am Kontakt den Zeitpunkt Ihrer Anforderung, den Zeitpunkt Ihrer Bestätigung und die Fassung des Einwilligungstextes. Eine IP-Adresse wird dabei nicht erhoben.

Widerruf. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Jede E-Mail mit Informationen zu Ihrer Vermietung enthält dafür einen Abmeldelink; ein Klick genügt, eine Anmeldung oder Begründung ist nicht nötig. Ebenso erreichen Sie uns formlos unter info@letura.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

8. Mietpreisrechner

Unter letura.de/mietpreisrechner können Sie in fünf Schritten die angemessene Miete für eine Hamburger Wohnung berechnen. Die Berechnung läuft in Ihrem Browser. Solange Sie die Schritte ausfüllen, werden Ihre Eingaben weder an uns übertragen noch in Ihrem Browser gespeichert. Übermittelt werden sie erst, wenn Sie im letzten Schritt auf „Ergebnis ansehen“ klicken.

Verarbeitete Daten. Wir verarbeiten die Angaben, die Sie im Rechner machen:

• die Adresse der Wohnung, also Straße und Hausnummer, bei Bedarf die Postleitzahl;
• die Angaben zur Wohnung: Wohnfläche, Baujahr, Zahl der Geschosse und der Wohnungen im Haus, Lage der Wohnung im Haus, fehlende und zusätzliche Ausstattung, Energiekennwert mit Art des Energieausweises, Besonderheiten wie Kellergeschoss, Preisbindung, Möblierung oder Vermietung zum vorübergehenden Gebrauch, Zustand, bei einer Modernisierung deren Kosten, die modernisierten Bereiche und die dadurch entstandene Ausstattung, Angaben zur bisherigen Miete und zu ihrem Grund, Ihre Wunschmiete und ob eine Indexmiete geplant ist, jeweils soweit Sie diese Felder ausfüllen;
• Ihre Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, alle vier als Pflichtangaben;
• den Nachweis Ihrer Einwilligung: den Zeitpunkt nach der Uhr unseres Servers, Ihre IP-Adresse, die Kennung Ihres Browsers (User-Agent), Wortlaut und Fassung des Einwilligungstextes sowie die Adresse der Seite, von der die Anfrage kam.

Um Anfragen von Programmen zu erkennen, prüfen wir außerdem, wie lange das Ausfüllen gedauert hat, und ein für Menschen unsichtbares Formularfeld. Für die Begrenzung wiederholter Anfragen in kurzer Folge halten wir Ihre IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher des Servers vor, nicht in einer Datenbank oder Datei.

Einwilligung. Vor dem Ergebnis bitten wir um Ihre Einwilligung mit dem Wortlaut: „Ich bin damit einverstanden, dass Letura meine Angaben verarbeitet, mir die Auswertung per Mail zusendet und mich zu meiner Vermietung per Mail und Telefon kontaktiert. Ich kann das jederzeit widerrufen.“ Das Kästchen ist nicht vorausgewählt. Ohne Einwilligung und ohne die Kontaktangaben wird das Ergebnis nicht angezeigt.

Zwecke und Ablauf. Nach dem Klick auf „Ergebnis ansehen“ berechnen wir das Ergebnis auf unserem Server aus Ihren Eingaben neu und versenden zwei E-Mails: die Auswertung an die von Ihnen angegebene Adresse und eine Nachricht mit Ihren Angaben und dem Einwilligungsnachweis an unser Postfach. Mit diesen Angaben nehmen wir zu Ihrer Vermietung per E-Mail oder Telefon Kontakt auf. Eine Speicherung in einer Datenbank der Website oder eine Ablage als Kontakt bei Resend findet für den Mietpreisrechner nicht statt.

Rechtsgrundlage. Für die Verarbeitung Ihrer Angaben, die Zusendung der Auswertung und die Kontaktaufnahme Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für die Ansprache per Telefon und E-Mail zusätzlich § 7 Abs. 2 Nr. 1 und Nr. 2 UWG. Für den Einwilligungsnachweis und den Schutz vor automatisierten Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, Ihre Einwilligung nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO nachweisen zu können und das Formular vor Missbrauch zu schützen.

Empfänger. Plus Five Five, Inc. (Resend) als Auftragsverarbeiter für den Versand der E-Mails, Google Ireland Limited für den Empfang der E-Mails in unserem Postfach, Vercel Inc. für das Hosting (siehe Abschnitt 10). Speicherdauer siehe Abschnitt 12.

Widerruf. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos an info@letura.de. Danach nehmen wir keinen Kontakt mehr zu Ihrer Vermietung auf. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

9. Bewerberpool für Wohnungssuchende

Unter letura.de/wohnung-gesucht können Sie sich mit einem Suchprofil in unseren Bewerberpool eintragen. Wird eine Mietwohnung frei, die zu Ihrem Profil passt, melden wir uns bei Ihnen.

Verarbeitete Daten. Pflichtangaben sind Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse sowie Ihr Suchprofil: die Stadt, in Hamburg die gewünschten Stadtteile oder Bezirke, Zimmerzahl, Wohnfläche, höchste Kaltmiete, frühester Einzugsmonat, Zahl der Personen im Haushalt, Haustiere und ob ein befristeter Vertrag für Sie in Ordnung ist. Freiwillig sind Ihre Telefonnummer, Ausstattungsmerkmale, die Sie voraussetzen, Ihre Wünsche als freier Text und die Angabe, ob Sie Eigentümer einer Immobilie sind. Dazu speichern wir den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung, die Fassung des Einwilligungstextes, den Zeitpunkt Ihrer Bestätigung und die Herkunft der Anmeldung, also die Seite und die Kampagnenangaben in der Adresse (UTM-Parameter). Nach Einkommen, Beruf oder Arbeitgeber fragen wir im Pool nicht; eine IP-Adresse speichern wir nicht. Bitte schreiben Sie in das Freitextfeld keine Angaben über Gesundheit, Herkunft, Religion oder ähnlich sensible Themen.

Zwecke. Zuordnung Ihres Suchprofils zu passenden Mietwohnungen und die Kontaktaufnahme zu diesen Wohnungen per E-Mail und, wenn Sie eine Nummer angeben, per Telefon. Die freiwillige Angabe, ob Sie Eigentümer einer Immobilie sind, nutzen wir, um Sie im Gespräch bei Bedarf auch dazu beraten zu können.

Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, also Ihre Einwilligung mit dem Wortlaut: „Ja, Letura darf meine Angaben im Bewerberpool speichern und mich zu passenden Mietwohnungen kontaktieren. Meine Angaben werden nach 6 Monaten gelöscht, die Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen. Mehr in der Datenschutzerklärung.“ Das Kästchen ist nicht vorausgewählt. Ohne Einwilligung können wir Sie nicht in den Pool aufnehmen.

Bestätigung Ihrer Anmeldung. Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie ihn aufrufen, nehmen wir Sie in den Pool auf. Bis dahin speichern wir Ihre Angaben nicht; sie stehen verschlüsselt nur in diesem Link, der nach vierzehn Tagen ungültig wird.

Speicherdauer und Verlängerung. Wir löschen Ihre Angaben sechs Monate nach Ihrer Einwilligung. Vorher fragen wir Sie per E-Mail, ob Sie im Pool bleiben möchten; bestätigen Sie das, beginnt die Frist von sechs Monaten neu.

Widerruf. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail an info@letura.de. Wir löschen Ihre Angaben dann aus dem Pool. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Empfänger. Die Einträge werden in unserer Plattform app.letura.de gespeichert, deren Datenbank Supabase, Inc. als Auftragsverarbeiter betreibt. Bis diese Anbindung eingerichtet ist und falls sie ausfällt, gehen bestätigte Einträge als E-Mail an unser Postfach bei Google Ireland Limited. Die E-Mails versendet Plus Five Five, Inc. (Resend). Einzelheiten in Abschnitt 10, Speicherdauer auch in Abschnitt 12.

10. Empfänger der Daten / Auftragsverarbeiter

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die uns bei der Bereitstellung unserer Website unterstützen. Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, die einen DSGVO-konformen Umgang mit Ihren Daten sicherstellen. Im Einzelnen:

• Vercel Inc. (Hosting und Auslieferung der Website letura.de);
• Plus Five Five, Inc. (Resend) (Versand der E-Mails aus dem Kontaktformular, den Formularen für Checklisten und Playbook, dem Bewerberpool und dem Mietpreisrechner sowie Speicherung der Kontaktdaten aus den Formularen für Checklisten und Playbook);
• Supabase, Inc. (Datenbank unserer Plattform app.letura.de; Speicherung der Einträge im Bewerberpool, sobald die Anbindung an die Plattform eingerichtet ist);
• Google Ireland Limited (Webanalyse mit Google Analytics, ausschließlich nach Ihrer Einwilligung; Empfang und Speicherung der an info@letura.de gerichteten E-Mails über Google Workspace).

10.1 Behörden

Eine Übermittlung an Behörden erfolgt nur, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind (z. B. Finanzbehörden, Strafverfolgungsbehörden im Rahmen von Auskunftsersuchen).

11. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der in Abschnitt 10 genannten Auftragsverarbeiter haben Konzernverbindungen in die Vereinigten Staaten von Amerika oder verarbeiten dort Daten. Soweit angeboten, erfolgt die Datenverarbeitung vorrangig in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union. Rechtsgrundlage für etwaige Datenübermittlungen in die USA: Soweit Anbieter unter dem EU-US Data Privacy Framework (EU-US-DPF) zertifiziert sind, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO). Soweit eine Zertifizierung im Einzelfall nicht vorliegt, stützen wir die Übermittlung auf EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO ergänzt durch geeignete zusätzliche Garantien. Weitere Informationen zur konkreten Rechtsgrundlage einzelner Übermittlungen erhalten Sie auf Anfrage unter info@letura.de.

Ihren Sitz in den Vereinigten Staaten haben Plus Five Five, Inc. (Resend), Supabase, Inc. und Vercel Inc.

12. Speicherdauer und Löschung

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Konkrete Fristen:

• Server-Logfiles: Löschung bei Vercel nach einer Stunde (siehe Abschnitt 4.1);
• Anfragen über das Kontaktformular und per E-Mail: Löschung, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
• Angaben aus den Formularen für Checklisten und Playbook, solange die E-Mail-Adresse nicht bestätigt ist: Löschung spätestens drei Monate nach der letzten Anforderung. Die Löschung läuft automatisiert einmal täglich;
• Angaben aus den Formularen für Checklisten und Playbook nach bestätigter Adresse, einschließlich Telefonnummer: Speicherung bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, danach Löschung innerhalb von 30 Tagen;
• Nachweis Ihrer Einwilligung, also Zeitpunkt der Anforderung, Zeitpunkt der Bestätigung und Fassung des Einwilligungstextes: Aufbewahrung für die Dauer der Verjährungsfrist, längstens drei Jahre nach Ende des Kalenderjahres, in dem Sie widerrufen haben;
• Angaben aus dem Mietpreisrechner in unserem Postfach: Speicherung bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, danach Löschung innerhalb von 30 Tagen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
• Nachweis Ihrer Einwilligung im Mietpreisrechner, also Zeitpunkt, IP-Adresse, Browserkennung und Fassung des Einwilligungstextes: Aufbewahrung für die Dauer der Verjährungsfrist, längstens drei Jahre nach Ende des Kalenderjahres, in dem Sie widerrufen haben;
• Einträge im Bewerberpool: Löschung sechs Monate nach Ihrer Einwilligung, es sei denn, Sie verlängern auf unsere Nachfrage um weitere sechs Monate; nach einem Widerruf Löschung innerhalb von 30 Tagen. Das gilt auch für Einträge, die per E-Mail in unserem Postfach liegen. Nicht bestätigte Anmeldungen speichern wir nicht;
• Nachweis Ihrer Einwilligung in den Bewerberpool, also Zeitpunkt, Bestätigung und Fassung des Einwilligungstextes: Aufbewahrung für die Dauer der Verjährungsfrist, längstens drei Jahre nach Ende des Kalenderjahres, in dem der Eintrag gelöscht wurde;
• Ihre Entscheidung über das Einwilligungsbanner: Speicherung ausschließlich lokal in Ihrem Browser, bis Sie sie über „Cookie-Einstellungen“ ändern oder die Daten dieser Website löschen.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO);
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO);
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO);
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO);
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO);
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an uns: info@letura.de

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 7. OG, 20459 Hamburg. E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de. Website: www.datenschutz-hamburg.de

15. Datensicherheit

Wir setzen aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Hierzu gehören insbesondere:

• verschlüsselte Datenübertragung mittels TLS/SSL (HTTPS);
• Zugriffsbeschränkungen auf Need-to-Know-Basis;
• regelmäßige Updates der eingesetzten Software;
• Backup-Strategien zur Sicherung gegen Datenverlust.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überprüft und angepasst.

16. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

17. Externe Links

Unsere Website enthält gegebenenfalls Links zu externen Websites Dritter. Auf deren Inhalte und Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Für die Inhalte und die Datenverarbeitung externer Anbieter ist stets der jeweilige Anbieter verantwortlich.

18. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 01.10.2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website unter https://letura.de/datenschutz abgerufen werden.